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[배송] Q.배송 문자는 언제 오나요?
삼천리 미식관 (ip:) 평점 0점   작성일 2020-12-28 추천 추천하기 조회수 116


A. 상품 준비중 / 상품 발송 알림 문자가 전송되며, 해당 단계 부터는 
취소가 제한되는 점 고객님의 양해 부탁드립니다.


1. 주문 완료후, 배송 전날 [상품 준비 중] 알림 문자 전송됩니다.

   [상품 및 배송 준비 중] 단계 부터는 취소가 제한되는 점 고객님의 양해 부탁드립니다.

 

2. 배송 당일, 택배사에서 [상품 발송] 알림 문자 전송됩니다.

   신선/식품 상품 특성상 상품이 발송되면 (송장 번호 발급 기준) 주문 수정 및 취소가 불가합니다




* 주문 취소건은 [ 주문일 기준, 익일 평일 오전 9시전까지 1:1 문의 게시판으로 요청 ] 해주시면 빠르게 처리가 가능합니다

  (입금이 완료된 후 주문 취소는, 배송 중 시점에 발생될 우려가 있어 고객님 자체 주문 수정 및 변경이 불가합니다)

* 출고 마감 시간(오전9시) 이후에는 변경 취소가 불가하오니 참고 부탁드립니다.


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